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47-er

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1

Freitag, 4. Juni 2010, 23:07

Frontscheibenbruch wegen Rost......normal?

Bei meinem W124 200D Mopf1 hatte ich von jetzt auf gleich einen Riss in der Frontscheibe, ausgehend von der re. unteren Ecke, der sich dann rasant vergrößert hat.

Im Grunde kein Problem, Versicherung zahlt ja, aber die mir von Carglass genannte Ursache stimmt mich doch nachdenklich.

Klar rosten unsere alten W124 so langsam aber sicher, aber an der Innenseite des Scheibenrahmens...?

Hatte schonmal jemand einen ähnlichen Fall?

Tatsache ist, dass dort nach dem Ausbau tatsächlich deutliche Rostblüten zu sehen waren, die jetzt vor dem Neueinbau allerdings nur äußerlich beseitigt werden konnten. (Abgeschliffen, grundiert, ... )
Folge allerdings, dass jede Garantie für die neue Scheibe abgelehnt wurde,
"da man auf die weitere Entwicklung keinen Einfluss habe"...

Letzte Scheibe wurde vor ca. 8 Jahren bei DB gewechselt.
Wurde dort irgendwas falsch gemacht wie von Carglass vorsichtig behauptet?

Fragende Grüße vom
47-er

Damien

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2

Freitag, 4. Juni 2010, 23:08

Die Scheiben rosten, wenn die Scheibe falsch getauscht wurde bzw. wenn nach dem Ausbau keine Behandlung durchgeführt wurde und das ganze nicht dicht war...

100% sicher, dass Benz die Scheibe gewechselt hatte? Das wäre schon ein kleines Armutszeugnis.

Liegt auf jeden Fall an einem Einbau bzw Pflegefehler beim Einbau.

maemo

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Freitag, 4. Juni 2010, 23:11

Naja, die Roststellen jetzt einfach nur zu schleifen und zu grundieren ist sicherlich auch nicht das Gelbe vom Ei. :stickpoke: Die wissen schon, warum sie die Garantie da ablehnen...

47-er

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4

Freitag, 4. Juni 2010, 23:16

Jo Damien, bei DB Vertragswerkstatt in Mindelheim, ich war dabei,
aber deswegen packen wird man sie heute wohl nimmer können... :evil:

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »47-er« (4. Juni 2010, 23:33)


alex

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Freitag, 4. Juni 2010, 23:25

es wird sehr oft beim WSS Tausch gepfuscht, es gibt keine genaue Vorgabe von Daimler, bzw. gibt schon, aber jede Werkstatt, bzw. jeder Mitarbeiter macht es auf seine eigene Weise... kenne Kollegen, die haben noch nie einen Lackstift in der Hand gehabt, nach Ausbau der alten Scheibe....

die meisten Fehler passieren, wenn die Scheibe mit einer Maschine ausgeschnitten wird, die Methode mit Draht ist etwas umständlicher, aber auch sehr schonend

lasst Euch immer das Blech zeugen, bevor die neue Scheibe eingesetzt wird!!!
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Freitag, 4. Juni 2010, 23:30

Wir hatten in der Werkstatt mit der Maschine auch nur schlechte Erfahrungen und konnten danach schon Scheibenrahmen neu lackieren, daher Draht am besten davor fragen und darauf bestehen.
"Was brauch denn ihr Auto?" - "Zulange bis der Tank voll ist"

Senior

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Samstag, 5. Juni 2010, 00:21

Ich sach ma so: Was der Haufen Carglas dir so erzählt, zielt nur auf Schuldverschiebung hin. Nach dem Motto: ein falscher hat das falsche gemacht. Knicken!
Nachdem ich jede Scheibe von carglas reklamiert habe, bzw nach 3 Jahren eine neue wegen Einbaufehlern brauchte (egal bei welchem Wagen) habe ich den Laden von meiner Einkaufsliste gestrichen. Letzter Reklamationsgrund: Wassereinbruch im Wagen meiner Frau wegen " brauchen wir nicht" . Sprich der Fussraum stand 3cm unter Wasser weil die der Meinung waren, die Klipse nicht einbauen zu müssen. Wasser marsch:rolleyes: und Schulterzucken... Selbst mein Versicherungsmensch gibt Tipps für andere Läden

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Senior« (5. Juni 2010, 00:25)


47-er

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Samstag, 5. Juni 2010, 09:40

Naja Senior,
was ich während der fast 5 Std. Wartezeit gestern hab sehen können, sah ziemlich professionell aus.
Der Warteraum war auch nicht abgeschottet von der Halle,
sondern ohne Trennwand so angelegt, dass man praktisch jedem Handgriff hat zuschauen können.

Abgesehen davon haben inzwischen wohl die meisten Versicherungen einen Vertrag mit Carglass,
sodass man direkt von der Schadenmeldung dorthin vermittelt wird, ohne nochmals neu wählen zu müssen.

Wenn die also allgemein so schlecht wären wie Du schreibst, hätten die Vers. durch die häufigeren Scheibenwechsel deutliche Mehrkosten anstelle Einsparungen.
Und Diese sind doch wohl der alleinige Zweck des Ganzen?

Und was man eben garnicht wegdiskutieren kann, das war nunmal der tatsächlich vorhandene Rost um die Scheibenaufnahme,
in den unteren Ecken a bisserl mehr als an den Seiten.

Was der Alex da sagt, irritiert mich schon eher.

Man geht ja gerade deswegen zu DB weil man glaubt,
dass dort nach eindeutigen Vorgaben sauber, zuverlässig (und teuer) repariert bzw. ausgetauscht wird.
Mit offensichtlichem Pfusch rechnet dort kein Kunde, sonst könnte man ja gleich zu ATU gehen und sich die Hälfte der Rechnung einsparen.

Möglicherweise wäre das aber für mich beim vorherigen WSS-Wechsel vor 8 Jahren die bessere Entscheidung gewesen... X(

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »47-er« (5. Juni 2010, 10:02)


micha

Ich putz hier nur..

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Samstag, 5. Juni 2010, 10:50

ganz ehrlich? mittlerweile ließt an so viel schlechtes über carglass, dass ich diesen laden mittlerweile auf das treppchen neben atu stelle
und auf welchen treppchen atu steht brauchen wir ja hier nicht groß und breit zu erläutern.. :rolleyes:

gruß

micha
Satzzeichen sind weder ausverkauft noch Rudeltiere!

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »micha« (5. Juni 2010, 10:51)


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Samstag, 5. Juni 2010, 17:08

Carglass

Servus,

zum Thema Carglass erhielt ich kürzlich von der
"Deutsche Leasing" die Information, dass die
Leasingnehmer dort nichts mehr reparieren
lassen dürfen.

Diese Anweisung erfolgte sicher nicht ohne
hinreichende Gründe.

LG Rolf
__________________________________________________________
Grüsse vom Gruftie Rolf :D
Baujahr 11/1949 - EZ 08/1950

Politiker sind der Beweis dafür, dass der Hirntod nicht das Ende des Lebens bedeutet.

47-er

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11

Samstag, 5. Juni 2010, 20:41

RE: Carglass

Grüß Dich Rolf!

Zu fragen wäre jetzt, ob diese Anweisung auch damit zu tun haben könnte,
dass Versicherungen oder Leasingunternehmen grundverschiedene Interessen haben?

Die Versicherungen wollen gemeldete Schäden so billig wie möglich regulieren, klar, alles andere ist denen völlig wurscht.
Wenn aber dieses Ziel durch, wie wir von Senior lesen, Pfuscharbeit nicht erreicht wird, weil alle paar Jahre nachgebessert werden muß, werden sie ihre Verträge mit "Billiganbietern" wie Carglass seeehr schnell wieder aufkündigen.

Die Leasingunternehmen dagegen haben absolut kein Interesse daran, dass Ihnen Fahrzeuge mit "geflickten" Scheiben zurück gegeben werden.
Wir kennen doch alle diese kleinen Einschläge in der Frontscheibe.....?

Selbst wenn diese Reparaturen perfekt ausgeführt und nicht mehr sichtbar wären, blieben es immer noch "Schäden", die man dem Kunden doch viel lieber bei der Rückgabe in Rechnung stellen würde...? :tongue:

Das sind meines Erachtens die hinreichenden Gründe für die von Dir genannte Anweisung.
Ich lasse mich aber gern eines Besseren von Dir belehren, falls Du genauere Infos hast?

Gruß
Wolfgang

maemo

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12

Samstag, 5. Juni 2010, 20:57

RE: Carglass

Zitat

Original von 47-er
Die Versicherungen wollen gemeldete Schäden so billig wie möglich regulieren, klar, alles andere ist denen völlig wurscht.
Wenn aber dieses Ziel durch, wie wir von Senior lesen, Pfuscharbeit nicht erreicht wird, weil alle paar Jahre nachgebessert werden muß, werden sie ihre Verträge mit "Billiganbietern" wie Carglass seeehr schnell wieder aufkündigen.


Naja, der Pfusch kann der Versicherung ja egal sein. Wenn nach Jahren dann die Rostbläschen blühen, aber die Scheibe heile bleibt, dann zahlt der Versicherungsnehmer die Zeche. Daher werden die Versicherer weiterhin auf "hauptsache billig" machen.

Gruß, Stephan

47-er

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13

Samstag, 5. Juni 2010, 21:30

RE: Frontscheibenbruch durch Rost.....normal?

... wenn die Scheibe heile bleibt..., dann hast Du Recht Stephan!

In meinem Fall hab ich allerdings lernen müssen, dass selbst so kleine Rostbläschen weitaus mehr Kraft ausüben können,
als ich es für möglich gehalten hätte, und die Scheibe praktisch gesprengt haben.
Damit zahlt die Versicherung jedes Mal wenn sie wieder hinüber sein sollte.

Auch ich ginge viel lieber zur Werkstatt meines Vertrauens, aber wo soll die sein?
Denn wie Alex schreibt, ist sowas selbst bei DB kaum noch zu finden... ?(

Holgi24768

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Sonntag, 6. Juni 2010, 00:46

RE: Frontscheibenbruch durch Rost.....normal?

Moin!

Mein Freund hat sich bei Carglass diese Woche eine neue Heckscheibe einsetzen lassen und wie er das Auto abholen wollte und noch mal genau nachgeschaut hat,mußte er feststellen das man seine On-Glas-Antenne für das Autotelefon mit in den Glascontainer geschmissen hat.
Das geht ja mal schon gar nicht.
Ein Wunder das sie das Kabel abgeschraubt und nicht abgeschnitten haben.
Es mußte dann ein Mitarbeiter in den Glascontainer klettern und die Antenne wieder rausholen :D

Gruß Holgi
Wer einmal hinterm Stern gesessen,wird ihn nie vergessen!!! :D

http://img577.imageshack.us/i/p1260016a.jpg/

charlyNordsee

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Sonntag, 6. Juni 2010, 22:12

kein Wunder - Carglass-Gesellschafter sind "die Versicherer"

moin,

den großen Versicherungsgesellschaften gehört Carglass und deshalb schicken sie da auch ihre Kunden hin. Nicht wegen Qualität, sondern Profit. so simpel ist es !

mfG charlyNordsee

RayM

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Sonntag, 6. Juni 2010, 22:33

@ charlyNordsee

Hi Charly,

OT: Dein Avatar - was stellt das dar? Ich kann darauf praktisch nichts erkennen.

Gruss RayM
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DIESEL

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17

Sonntag, 6. Juni 2010, 23:37

RE: kein Wunder - Carglass-Gesellschafter sind "die Versicherer"

Zitat

Original von charlyNordsee
moin,

den großen Versicherungsgesellschaften gehört Carglass und deshalb schicken sie da auch ihre Kunden hin. Nicht wegen Qualität, sondern Profit. so simpel ist es !

mfG charlyNordsee


Das dachte ich auch mal, vielleicht war es so auch.

Jetzt in belgischer Hand:

http://www.wer-zu-wem.de/firma/carglass.html

MfG DIESEL

alex

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18

Montag, 7. Juni 2010, 00:16

RE: @ charlyNordsee

Zitat

Original von RayM
Hi Charly,

OT: Dein Avatar - was stellt das dar? Ich kann darauf praktisch nichts erkennen.

Gruss RayM


keine Fantasie? :D
Sand, Fußspuren ....

nicht alle MB Werkstätten pfuschen... aber sicher nicht mehr und nicht weniger als in anderen Markenwerkstätten
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