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Gfoni

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1

Freitag, 18. Januar 2008, 19:36

Kein Automatikgetriebeöl von Mercedes

Hi, Ich wollte heute bei meinem Mercedes Getriebeöl wechseln. Bin frohen Gemüts zu Mercedes(Hauptverwaltung Berlin) gefahren und wollte 8l Getriebeöl kaufen.
Nachdem ich dem Mercedes Mitarbeiter erklärt hatte, was ich will, hat er angefangen kurz zu Lachen und hat mir dann Lang und Breit erklärt, das er nicht mehr als 1L an mich verkaufen darf.
Der Grund dafür währe, wenn ich mehr kaufen könnte, währen sie dazu gezwungen, auch Altöl zurückzunehmen.
Und da sie dann nicht nachvollziehen könnten, ob das reines Öl währe oder gepanscht, Verkaufen sie einfach kein Öl mehr.
Also währe ich gezwungen, den Ölwechsel bei MB machen zu lassen, oder es von einem anderen Anbieter zu kaufen(Valvoline, Shell.......).
Das kann doch nicht WAHR sein. Ich habe auch bei MB Deutschland nachgefragt und die meinten auch, dass das absolut so RICHTIG ist.
Wie sind da eure Erfahrungen? Für mich kommt auch nur als Ersatz, Schell ATF 3403 M115 in Frage. Nur bekomme ich das hier in Berlin nirgendwo.

Martin

odinix66

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2

Freitag, 18. Januar 2008, 19:55

RE: Kein Automatikgetriebeöl von Mercedes

Ich habe im Sterneversand Kassel neulich auch so einen Spezialisten gehabt.

Dann eine saftige, aber höfliche, Beschwerde an folgende Emailadresse geschickt:

CS.Deutschland@cac.DaimlerChrysler.com

3 Tage später hat sich der Niederlassungsleiter persönlich via Telefon entschuldigt.

Ich habe auch die Begründung angegeben, daß es für Mercedes besser ist, man fährt einen gebrauchten Mercedes als ein gebrauchtes anderes Fabrikat. Und wenn man dann in den Niederlassungen behandelt wird, wie ein nerviger Kunde, der am besten schnell wieder geht, ist es wohl besser für den Kunden, er kauft sich einen Volvo, BMW oder Audi.

Das wirkt Wunder.

Viel Erfolg.
Mein Firmenwagen ist ein Mercedes mit 430 PS!

Tobi_Diesel

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3

Freitag, 18. Januar 2008, 23:38

Da hätte ich auch herzlich gelacht und der Typ hätte

Zitat

Original von Gfoni
Hi, Ich wollte heute bei meinem Mercedes Getriebeöl wechseln. Bin frohen Gemüts zu Mercedes(Hauptverwaltung Berlin) gefahren und wollte 8l Getriebeöl kaufen.
Nachdem ich dem Mercedes Mitarbeiter erklärt hatte, was ich will, hat er angefangen kurz zu Lachen und hat mir dann Lang und Breit erklärt, das er nicht mehr als 1L an mich verkaufen darf.
Der Grund dafür währe, wenn ich mehr kaufen könnte, währen sie dazu gezwungen, auch Altöl zurückzunehmen.
Und da sie dann nicht nachvollziehen könnten, ob das reines Öl währe oder gepanscht, Verkaufen sie einfach kein Öl mehr.
Also währe ich gezwungen, den Ölwechsel bei MB machen zu lassen, oder es von einem anderen Anbieter zu kaufen(Valvoline, Shell.......).
Das kann doch nicht WAHR sein. Ich habe auch bei MB Deutschland nachgefragt und die meinten auch, dass das absolut so RICHTIG ist.
Wie sind da eure Erfahrungen? Für mich kommt auch nur als Ersatz, Schell ATF 3403 M115 in Frage. Nur bekomme ich das hier in Berlin nirgendwo.

Martin


danach richtig Ärger bekommen.

Tobias

Graf Koks

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Freitag, 18. Januar 2008, 23:44

tja was soll ich dazu sagen die sind auch verpflichtet 1 liter zurück zunehmen als altöl da du ein endverbraucher bist dann kauf einfach 8l einzeln meine fress :D mercedes echt geil ;) ach ja hab auch letztens gewechselt von mobil aft müsste mal gucken was genau ...

JIGGY

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Dienstag, 22. Januar 2008, 08:26

mir wollten die auch nur maximal 2 liter verkaufen. dann meinte ich zu ihm muss ich extra mit 2 freunden vorbeikommen damit ich auf meine 6 liter komme. Da hat der nur gegrinst und meinte rotz frech "JA".

Wurde mir zu blöd, dann bin ich zu meinem Mechanicker und der hat mir dann 6L + Filter mitgebraucht.

ohne Beziehungen kann man ja nicht einmal einen w124 fahren

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6

Dienstag, 22. Januar 2008, 11:03

Also ich habe gerade vor zwei Woch 6l bekommen in der Filiale in Reinickendorf. Die Leute da sind echt zu empfehlen. Immer gut gelaunt und lustig drauf (wenn man sich an die richtigen wendet). Kann dir nur empfehlen mal dort hin zu fahren
Viele Grüße

Chrissi



worktron

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Mittwoch, 23. Januar 2008, 09:05

bei den Jungs von der "SternWarte" in der Lehderstraße 42/43 13086 Berlin kostet der Getriebeölwechsel inklusive Öl /Filter und Dichtung , knapp über 100,-€ , da lohnt sich das selberwechseln eigendlich nicht wirklich .

vieleicht geben die auch Öl ab , einfach mal fragen!!! http://www.sternwarte-kfz.de/kontakt.html

bin nicht verwand oder sonstwas , die haben bei meinem Benz nur Supersauber gearbeitet!!!
und das Mercedes in der zwischenzeit über 250,-€ für den Automatik-Ölwechsel haben will , ist eigendlich nur noch Dummdreist!!! ?(

mfg

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8

Mittwoch, 23. Januar 2008, 10:49

Na das mit 100€ ist wohl ein bisschen daneben, was? Angebot Ölwechsel bei der Sternwarte für 249€
Allerdings ist das auch ein spezielles Verfahren mit komplettem Tausch.
LG

Chrissi


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Tobi_Diesel

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Mittwoch, 23. Januar 2008, 11:07

Sehr speziell

Zitat

Original von chrissivo
Na das mit 100€ ist wohl ein bisschen daneben, was? Angebot Ölwechsel bei der Sternwarte für 249€
Allerdings ist das auch ein spezielles Verfahren mit komplettem Tausch.
LG

Chrissi


die lassen einfach das Öl im Wandler auch ab. Und?

Kosten: 5,5 Liter Öl zu 40 €, Filter 18 €, Dichtung 14 € = 72 €.

Zeit: 40 Minuten.

177 € gespart und wieder was gelernt.

Tobias

Graf Koks

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10

Mittwoch, 23. Januar 2008, 17:08

jap einfach das oel im wandler auch ablassen mehr ist nicht drinne bei vielen anderne bleibt das oel im wandler hab letztens erst mein getriebe drausen gehabt ;)

worktron

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Mittwoch, 23. Januar 2008, 18:55

???

hab zwar die Rechnung nicht mehr da .
aber das hat definitiv mal 95,-€ gekostet (alles Inklusive , auch Wandleröl ablassen!!!),mit nem fünfer Drinkgeld habe ich nen Hunni hingelegt!!!
und ich war Live dabei !!! (Supersaubere Arbeit , "denn Sie wissen was Sie tun")
nachdem ich dort war haben die Jungs den Preis auf 110,-€ hochgeschraubt ,
von weiteren Preiserhöhungen weis ich nix , wenns noch ein Zehner mehr ist , in der zwischenzeit , o.k.

diese 249,-€ Aktion iss wohl mehr was für diejenigen unter uns , die mehr als einen Ölwechselintervall verschlafen haben!!!
mfg

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »worktron« (23. Januar 2008, 18:58)


Tobi_Diesel

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12

Donnerstag, 24. Januar 2008, 12:42

Also

Zitat

Original von worktron
hab zwar die Rechnung nicht mehr da .
aber das hat definitiv mal 95,-€ gekostet (alles Inklusive , auch Wandleröl ablassen!!!),mit nem fünfer Drinkgeld habe ich nen Hunni hingelegt!!!
und ich war Live dabei !!! (Supersaubere Arbeit , "denn Sie wissen was Sie tun")
nachdem ich dort war haben die Jungs den Preis auf 110,-€ hochgeschraubt ,
von weiteren Preiserhöhungen weis ich nix , wenns noch ein Zehner mehr ist , in der zwischenzeit , o.k.

diese 249,-€ Aktion iss wohl mehr was für diejenigen unter uns , die mehr als einen Ölwechselintervall verschlafen haben!!!
mfg


für 95 € würde ich es auch bei MB machen lassen. Manche Niederlassungen nehmen beim 124er aber schon 450 € 8o ! Inklusive Material :D !

Tobias

worktron

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13

Donnerstag, 24. Januar 2008, 14:06

RE: Also

Zitat

Original von Tobi_Diesel

Zitat

Original von worktron
hab zwar die Rechnung nicht mehr da .
aber das hat definitiv mal 95,-€ gekostet (alles Inklusive , auch Wandleröl ablassen!!!),mit nem fünfer Drinkgeld habe ich nen Hunni hingelegt!!!
und ich war Live dabei !!! (Supersaubere Arbeit , "denn Sie wissen was Sie tun")
nachdem ich dort war haben die Jungs den Preis auf 110,-€ hochgeschraubt ,
von weiteren Preiserhöhungen weis ich nix , wenns noch ein Zehner mehr ist , in der zwischenzeit , o.k.

diese 249,-€ Aktion iss wohl mehr was für diejenigen unter uns , die mehr als einen Ölwechselintervall verschlafen haben!!!
mfg


für 95 € würde ich es auch bei MB machen lassen. Manche Niederlassungen nehmen beim 124er aber schon 450 € 8o ! Inklusive Material :D !

Tobias


nicht bei MB (die wollten von mir 260,-€ haben) , die 95,-€ hab ich in der SternWarte bezahlt!!! :rolleyes:

mb-evolution

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14

Donnerstag, 24. Januar 2008, 14:37

Hallo Tobias,

[list]
[/list]

Zitat

für 95 € würde ich es auch bei MB machen lassen. Manche Niederlassungen nehmen beim 124er aber schon 450 € ! Inklusive Material !


450€ kostet bei einem 124er kein ATF Ölwechsel! Da wurde mit Sicherheit noch was anderes berechnet oder getauscht.

Und die 249€ von der Sternwarte ist für die neueren Modelle, die keine Ölablasschraueb mehr haben. Diese werden aufwendig gespült! Das hat mit einem 124er nichts mehr zu tun...

Also nichts mit 177€ gespart... Aber gelernt haste jetzt was :D

Und 18€ kostet bei MB kein ATF Filter...

gruß

Bernard
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W124 E500 Limited Brabus V8 6.0-32,408 PS, demnächst mit
Brabus V8 6.5-32,450 PS
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15

Donnerstag, 24. Januar 2008, 16:42

Also

Zitat

Original von mb-evolution
Hallo Tobias,

[list]
[/list]

Zitat

für 95 € würde ich es auch bei MB machen lassen. Manche Niederlassungen nehmen beim 124er aber schon 450 € ! Inklusive Material !


450€ kostet bei einem 124er kein ATF Ölwechsel! Da wurde mit Sicherheit noch was anderes berechnet oder getauscht.

Und die 249€ von der Sternwarte ist für die neueren Modelle, die keine Ölablasschraueb mehr haben. Diese werden aufwendig gespült! Das hat mit einem 124er nichts mehr zu tun...

Also nichts mit 177€ gespart... Aber gelernt haste jetzt was :D

Und 18€ kostet bei MB kein ATF Filter...

gruß

Bernard


Niederlassung DO: 450 €. Wechsel mit Öl, Filter und Dichtung.

Filter ist von W&M und kostet 17,39 €.

Tobias

mb-evolution

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16

Donnerstag, 24. Januar 2008, 20:50

Hallo Tobias,

ein normaler Automatikölwechsel kostet nie und nimmer 450 Euro egal in welcher Vertragswerkstatt oder Niederlassung!

Dafür gibt es fest vordefinierte AW's die dafür abgerechnet werden. Und beim Automatikölwechsel gibt es keine erschwerten Zuschläge.

Hier die reguläre Kostenaufstellung:

Je nach Modell ist die Vorgabe zwischen 12 - 16 AW's.

Eine AW kostet je nach Region ca. 8-9,- Brutto.

Im Beispiel eines 250D:

12 AW's = 96,- + Filter ca. 40,- + Dichtung ca. 8,- + 6,2 L ATF A001989210310 ca. 72,-

Gesamtsumme = ca. 216,-


Das ungünstigste Beispiel, E500:

16 AW's = 128,- + Filter ca. 85,- + Dichtung ca. 13,- + 7,7 L ATF A001989210310 ca. 90,-

Gesamtsumme = ca. 316,-


Also bei weitem keine 450,-

Scann die Rechnung ein und stell's hier ein.


Filter W&M??? Von welchem Hersteller soll der sein? Sicher kein Markenfilter...

gruß

Bernard
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Tobi_Diesel

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17

Freitag, 25. Januar 2008, 12:30

Wieder ein fof tale

Zitat

Original von mb-evolution
Hallo Tobias,

ein normaler Automatikölwechsel kostet nie und nimmer 450 Euro egal in welcher Vertragswerkstatt oder Niederlassung!

Dafür gibt es fest vordefinierte AW's die dafür abgerechnet werden. Und beim Automatikölwechsel gibt es keine erschwerten Zuschläge.

Hier die reguläre Kostenaufstellung:

Je nach Modell ist die Vorgabe zwischen 12 - 16 AW's.

Eine AW kostet je nach Region ca. 8-9,- Brutto.

Im Beispiel eines 250D:

12 AW's = 96,- + Filter ca. 40,- + Dichtung ca. 8,- + 6,2 L ATF A001989210310 ca. 72,-

Gesamtsumme = ca. 216,-


Das ungünstigste Beispiel, E500:

16 AW's = 128,- + Filter ca. 85,- + Dichtung ca. 13,- + 7,7 L ATF A001989210310 ca. 90,-

Gesamtsumme = ca. 316,-


Also bei weitem keine 450,-

Scann die Rechnung ein und stell's hier ein.


Filter W&M??? Von welchem Hersteller soll der sein? Sicher kein Markenfilter...

gruß

Bernard


gekostet hat es dann (nach ärgerlicher Nachfrage meinerseits) doch nur 320 € mit vernudelter Ablaßschraube :rolleyes: !

Filter bei W&M ist von Mann und Hummel oder von Mahle. As you like it.

Carmine

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Baujahr: 1989

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18

Freitag, 25. Januar 2008, 14:12

Ich kaufe mein ATF und den dazugehörigen Filter bei TE-Taxiteile.

Der Filter ist von MANN, und die ATF von Valvoline, natürlich in entsprechender Norm und mit MB-Freigabe nach Blatt blablablawasweissich (fällt mir gerade nicht ein ... halt die Freigabe die meine Automatik braucht).

Vieeeeeel billiger als bei MB, man kann auch 1000 Liter bestellen wenn man unbedingt will, und funktionieren tut auch alles wie es soll. :]


Müssen muss ich nicht. Aber können kann ich!


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