Wenn ich das mal richtig verstanden habe funktioniert das bei Werksseitigen Heckrollo nicht so einfach.
Bei aufgestellten Heckrollo wird nämlich der Schalter von abgeschaltet, weil man somit verhindern will das die Kopfstützen in das Rollo "fallen".
Falls Rollo oben, Rollo mal runter.
Andernfalls ist irgendwo dort der Fehler zu suchen.
Oder wie Sternwind schon andeutete die Unterdruckleitungen kontrollieren.
Leitung der Kopfstützen verfolgen und an geeigneter Stelle lösen und dran saugen und gucken ob sie kippen.